一元复始,万象更新。2017年1月6日中午,在诉讼服务中心大厅的工作人员正有条不紊地紧张工作着,这时有一位年过七旬的老人引起了在场工作人员和前来办事群众的注意。他手里拿着一面上书“公正司法、情系百姓”的锦旗,说要找法院的领导,将这面锦旗赠给曲沃法院诉调对接中心。
事情是这样的,这位老人姓侯,在2016年3月份将自家的一间门面租给了被告荣某。租期限至2016年9月。租房期满后,荣某既不与老侯续签合同,也不腾房。老侯多次联系荣某,荣某不是不接电话,就是敷衍了事。老侯和老伴年事已高,也没什么其他收入,就指望着一年数千元的房租生活,而荣某不仅拖欠房租,还不接电话,这让老侯夫妻俩可是急坏了,老侯因此还病了一场。无奈,老侯想到了用法律武器保护自己的权益,抱着试一试的态度到了法院。诉讼服务中心法官审查了老侯的起诉状后,认为老侯的案件适宜调解,在征得老侯同意后,将案件立即转到了诉调对接中心。诉调对接中心承办法官接到案件后,立即想方设法与被告荣某联系,一开始荣某也不接电话,承办法官就用短信与荣某交流,向荣某说明老侯面临的困境,并向其说明如果不履行法律义务的后果。经过几天的信息交流,荣某说自己因为投资失败,赔了不少钱,现在在外地打工,老侯的房子也不租了,但是会尽快回去处理好此事。一周后,荣某回到曲沃,在法官主持下达成了调解协议:由荣某在2016年11月22日前支付所欠房租2332元,并在11月25前腾空房屋交付钥匙。协议达成后,荣某因经济困难,未能按时履行协议,这让老侯本来放下的心又一次提起来了,老侯很是伤心。法官又连续与荣某多次交流,最终荣某通过多方筹集,将所欠房租转到了法院,并同意立即回来腾空房屋。老侯赶到法院从法官手里接到荣某转来的2400元现金时,激动地流出了泪水,口里一直说着“你们没有喝我一口水,没有抽我一根烟,每次来了你们还给我倒水,这么热情,并且主动就给我把钱要回来了,让我如何感激你们”。两天后,荣某腾空房屋向老侯交付钥匙,并向老侯赔礼道歉,老侯很欣慰。于是,就出现了上面的一幕。
诉调对接中心从2016年11月开展工作以来,充分利用快捷、简便、高效、便民的特点,化解了大量纠纷,取得了很好的法律效果和社会效果,赢得了当事人和社会各界群众的赞誉。